【每日一話 59】實現 App 點子的迷思

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【一抹墨痕專欄】
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墨痕最怕有朋友在我耳邊說：「誒，我們可以來合作，我來發想 App 點子，你來做出 App！」

拜託拜託拜託拜託不要好嗎？

很多人以為發想出點子是最重要的，不然就是思緒只在「功能面」打轉，真想賞他們幾巴掌，App創業才不是這樣！

最難的部分，是經營 App 啦！

多年App生涯，墨痕有過不少參與或聽過新創 App 的經驗，這些 App 功能都不差，但他們都以失敗告終。

智慧手機發展了十幾年，App 產業進入了成熟期，現在App不是有就好，也不會因為市場上沒有這類產品，你就有了賺錢要素。App 做出來，你得先拉人來安裝，安裝完不會刪掉，要用時能想到打開它，最後還要想辦法讓使用者掏出錢來訂閱或買點數。這些不是靠「毅力」就能達成，你得有資金跟正確的用錢方式。

墨痕無法教你如何發想 App，因為有時那真的是靈光一閃，但關於實現 App，墨痕可以列出幾個你絕對要謹記在心的重點：

1. 不要同時做「內容集中端」與「消費者集中端」

討論區或租屋網、人力網之類的，是最難做的 App 類型，但沒經驗的人往往小看其難度。因為他們沒考慮到，「同時」集中貼文的人與看文的人，難度有多麼大。

我們拿租屋網為例子，當你決定做「租屋網」，你就同時要做兩種工作，一個是叫人來張貼租屋訊息，一個是叫消費者來瀏覽貼文。

你同時要想辦法集中這兩種人，請注意，是「同時」！要把房子租出去的人，看到沒人在使用，就沒動力張貼訊息。而要租房的人發現沒幾篇文章，馬上就刪掉App，你連第二次機會都不會有。你必須同時撐起兩邊的量，才會進入「正循環」。

最簡單達成的方式，就是砸錢！

之前有名稱裡有數字的廠商做類似服務，砸了上億，給好處請很多人來貼文，並同時狂打廣告請消費者來使用，當然一開始都免費，慢慢做起來之後才開始收費。

2. 不要過度「給好處」來吸引使用者

這真的是迷思，墨痕碰過一個老闆，因為本業有成便想來做App。他做類似上述的App，但他先開發了網頁爬蟲機器人，把網路上相關內容集中起來並再人工處理成貼文，從而避開「內容集中端」的身份，只需想辦法集中消費者。

但他犯了一個錯誤，雖然他花很多力氣豐富了 App 功能，卻用很老派的行銷策略，就是大量用點數與優惠券來吸引使用者。這樣做的結果，就是App使用者裡，「免費仔」佔了大多數。

這樣會造成什麼錯誤？就是辦活動時，效果會很差！

這些「免費仔」，每天都開App登入，但是得到點數就下線。換優惠券時斤斤計較，得花很多力氣處理「客服」。辦了活動？他們只在乎完成條件，不在乎你做了什麼。臉書分享才有資格抽獎？開大量分身帳號，每個帳號都只有零星幾位(或者根本零個)朋友。

並非不能用優惠吸引使用者，而是過度使用，會讓你無法判斷App功能或活動是否真的有用，因為不是真正客群，所有數據都不能拿來參考。

3. App 如何賺錢？

拜託，不要以為 Business Model 可以邊做邊想，絕對錯誤！

一開始就把 App 如何賺錢的整套模式想好，才開始做好嗎？一開始就要先想好，才能評估需要多少成本與時間來度過創業期，講不出清楚可行的，就不要做。不能App先做出來再來想辦法，以為能靠「努力」達成，這樣你一定會失敗 ...。

除非你本身就很有錢，但通常創業者都是賭上身家來做 App，成本燒不了多久，根本沒時間讓你邊做邊調整賺錢方針。也有很多人都想說，App做出來我就去找資金啊！

但現在投資者很聰明，要我給錢？你先說你要怎麼賺錢！

於是創業者，就開始硬塞些很奇怪的功能進去，App變得很畸形，或是就拿著賺不了錢的原型 App 去簡報，最後都是浪費時間，空耗青春。

不誇張的說，墨痕碰過的App創業案例，九成都過於樂觀 (剩下的一成？App還沒生出來就放棄啦！)，所以把經驗寫下來，希望能給一些想進來創業的朋友們作為參考，共勉之～

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