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【每日一话 48】各种部门的职业病

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在一本日本人写的管理书里,发现有趣的段落,来改编并分享一下。啊不过这并非“干话”管理学,这本书名是《工厂构造与管理》,在讲工厂流程管理,并非墨痕之前讲的干话式管理丛书。

请参考本站文章:有些管理学的书只是在讲干话


是说,虽然本书算是实用工厂管理书,但这段文,的确也是讲干话啦!以下稍有改编,另外括号里的字,是墨痕批注。

1. 设计部门 => 爱因斯坦病

自以为是,设计没有销路的产品。
(编按:墨痕是觉得,设计部门若“太过专业”,往往设计出来的东西会让研发部门很难过,很头痛。)


2. 营业部门 => 鹦鹉病

猜测客户需求,然后要工厂生产,但很可能只是自以为。
(编按:记得贾伯斯说过的话吗?“客户看到产品,才会知道自己需要什么。”也就是说,客户连自己需要什么都不知道啦!)


3. 制造(研发)部门 => 被害妄想症

觉得其他部门都找他们麻烦。
(编按:墨痕自己也算研发工程师,这项讲得没错啊!PM、老板、业务都在找我们工程师的麻烦呜呜。)


4. 财务部门 => Excel 病

太在乎数据是否兜的拢,有问题就会暴走。
(编按:其他部门应该只在乎你们有没有准时发薪水。)


5. 资讯部门 => 科技病

认为什么问题都可以用资讯科技解决,用一堆别人不会的软件,讲一堆别人听不懂的资讯术语。
(资讯部门使用说明书:如果你公司外的正妹,他们就会乖的跟“工具人”一样喔。)


6. 人事部门 => 行礼如仪病

有事不会先讨论,先入为主地做决定,但是表面上仍很客气。
(编按:听我某个人事部门管理阶层的同学说,她常扮黑脸炒人鱿鱼,刚开始内心也很挣扎,但到后来也训练到很漠然了。这种情况下,行礼如仪也就合理了。)


结论

虽然上面的职业病,多少是玩笑,讲讲干话,但的确需要常常检视自己工作时是否过于形式化,忘了以人为本。

话说,以墨痕外包厂商身份跟许多公司交手的多年经验看来,各部门间的“坚持立场”,问题也很严重。特别是,要让大家知道自己有克尽本份 (演给长官看),在这情况下,往往拖垮效率。并且把时间浪费在发无意义的邮件,开无意义的会,甚至解决无意义的形式问题。

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